商品について

Q商品の容量はどのように測っていますか
Aひとつひとつ手作業にて、瓶詰を行い、全てグラム単位で計測しております。ただし、チョコによって、個体差が生じる点につきましては、予めご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3日以内に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便でのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A申し訳ありません。 沖縄・離島への配送は、いたしておりません。沖縄・離島への配送をご希望のお客様は、別途、contact@pleinedechocolats.comへお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

返品・交換について

Q商品を返品・交換したい
Aお客様都合による返品は受け付けておりません。 当社による不備がございましたら商品到着より3日以内にご連絡をお願いします。
Q問い合わせしたい
A商品に関する問い合わせにつきましては、 contact@pleinedechocolats.comへご連絡をお願いします。 ※電話での対応は、しておりません

INFOMATION

2016/7/1 ~ 9/15
ただいま、夏季期間に伴い、商品の受付は、お問い合わせでの対応とさせていただいております。
お手数おかけいたしますが、商品ご購入をご希望のお客様は、
別途、contact@pleinedechocolats.comへお問い合わせをお願いいたします。

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